§1 Definicje
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
Sprzedawca, Usługodawca – Katarzyna Pawełczak zamieszkała w Poznaniu 61-249, os. Stare Żegrze 187/6, adres poczty elektronicznej: kontakt@nadrodzerozwoju.pl.
Sklep – Sklep internetowy Sprzedawcy działający pod adresem https://nadrodzerozwoju.pl.
Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
Formularz Zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej https://nadrodzerozwoju.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
Dzień Roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
§2 Postanowienia ogólne
1. Sklep https://nadrodzerozwoju.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep https://nadrodzerozwoju.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług elektronicznych Sklepu https://nadrodzerozwoju.pl zobowiązany jest do przestrzegania tego Regulaminu.
§3 Składanie zamówienia
1. Sklep https://nadrodzerozwoju.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanową oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
4. Cena Produktu widoczna na strone internetowej Sklepu podana jest w polskich złotych (PLN). Cena nie zawiera kosztów dostawy.
5. Zamówienia można składać przez witrynę internetową https://nadrodzerozwoju.pl za pomocą Formularza Zamówień – 24 godziny na dobę przez cały rok. Wyjątkiem jest sytuacja losowa w wyniku, której serwer, na którym umieszczona jest strona ulega awarii lub prowadzone są prace konserwacyjne.
6. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
§4 Zawarcie Umowy Sprzedaży
1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę sposobem.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w punkcie 2 tego paragrafu, powoduje związanie Klienta z jego Zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail do Klienta.
4. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w punkcie 4 tego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
§5 Płatność
1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
a. BLIK
b. Przelewy24
3. Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.
5. Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.
§6 Dostawa
1. Produkt cyfrowy
a. Po opłaceniu Zamówienia i potwierdzeniu przez Sprzedawcę zawarcia Umowy Sprzedaży, Klient otrzyma wiadomość elektroniczną na podany przez niego w Formularzu Zamówienia e-mail. W tej wiadomości znajdować się będzie odnośnik zawierający Produkt do pobrania. W przypadku podania przez Klienta błędnego adresu e-mail, Sprzedawca będzie kontaktował się z Klientem na podany w Formularzu Zamówienia numer telefonu.
b. Odnośnik do pobrania Produktu będzie aktywny przez 30 dni od dnia jego przesłania Klientowi.
c. Po pobraniu Produktu Klient powinien zapisać go w bezpiecznym miejscu na dysku lub nośniku.
2. Produkt fizyczny
a. Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia.
b. Czas kompletowania Zamówienia wynosi do 3 Dni Roboczych.
c. Produkt jest dostarczany Klientowi, sposobem wybranym przez niego w Formularzu Zamówienia.
d. Czas dostarczenia Produktu zależy od wybranego przez Klienta sposobu dostawy.
§7 Reklamacja
1. Niezgodność towaru z umową jest ustawowo uregulowanym sposobem dochodzenia roszczeń. Sprzedawca nie może odmówić przyjęcia reklamacji, jeżeli nie wynika to wprost z przepisów.
2. Jeżeli kupiony towar jest niezgodny z Umową Sprzedaży, Konsument może złożyć reklamację, w której określi swoje żądanie dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową – przez naprawę lub wymianę – lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków – przez obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Podstawa prawna art. 2 pkt 4a oraz art. 43a i nast. ustawy o prawach konsumenta.
3. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.
4. Produkt cyfrowy
a. Reklamacja należy złożyć w formie elektronicznej na podany e-mail: kontakt@nadrodzerozwoju.pl. Wzór do pobrania:
b. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
c. Sprzedawca odpowiedź dotyczącą reklamacji wysyła na adres e-mail Klienta podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Klienta sposób.
5. Produkt fizyczny
a. Reklamacja należy złożyć w formie elektronicznej na podany e-mail: kontakt@nadrodzerozwoju.pl. Wzór do pobrania:
b. Do reklamacji należy dołączyć zdjęcia obrazujące niezgodność Produktu z Umową Sprzedaży.
c. Jeśli Sprzedawca będzie w stanie rozpatrzyć reklamację na podstawie zdjęć, wówczas reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania maila z reklamacją oraz zdjęciami.
d. Jeśli Sprzedawca nie będzie w stanie rozpatrzyć reklamacji na podstawie zdjęć, wówczas Klient zobowiązany jest odesłać Produkt na podany adres: os. Stare Żegrze 187/6. Koszt przesyłki zostanie zwrócony, jeśli reklamacja zostanie uznana. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od otrzymania Produktu.
e. Sprzedawca odpowiedź dotyczącą reklamacji wysyła na adres e-mail Klienta podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Klienta sposób.
§8 Odstąpienie od umowy
1. Produkt cyfrowy
a. Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie przysługuje dla Produktów cyfrowych.
b. Klient wypełniając Formularz Zamówienia jest zobowiązany zaakceptować informację, że dany Produkt nie podlega zwrotowi.
2. Produkt fizyczny
a. Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży, ma prawo odstąpić od tej umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Produktu.
b. Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt na podany adres: os. Stare Żegrze 187/6, 61-249 Poznań. Konsument pokrywa koszt odesłania Produktu. Do paczki należy dołączyć dowód zakupu oraz dokument odstąpienia od umowy. Wzór tutaj:
c. Sprzedawca w ciągu 14 dni od otrzymania paczki zwróci Klientowi pieniądze (koszt Produktu, bez kosztu przesyłek).
d. Sprzedawca może odmówić odstąpienia od umowy, jeśli zwracany Produkt nie jest kompletny, ma jakieś ślady użytkowania.
§9 Prawa własności intelektualnej
1. Treści zawarte na witrynie internetowej https://nadrodzerozwoju.pl, Produkty, treści cyfrowe, materiały tekstowe i graficznie objęte są ochroną prawa autorskiego, a prawa autorskie należą do Katarzyny Pawełczak.
2. Bezprawne rozpowszechnianie treści lub materiałów, o których mowa w punkcie 1 tego paragrafu, mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
§10 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Katarzyna Pawełczak.
2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu obsługi zamówień oraz ewentualnej obrony, dochodzenia lub ustelenia roszczeń związanych z zawieranymi za pośrednictwem Sklepu umowami.
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce prywatności.
§11 Wymagania techniczne
1. Dostęp do Internetu, poczty elektronicznej, przeglądarki internetowej (Android – ostatnia wersja, ChromeAndroid – ostatnia wersja, Chrome – 2 ostatnie wersje, Firefox – 2 ostatnie wersje, Safari – 2 ostatnie wersje, iOS – 2 ostatnie wersje, Edge – 2 ostatnie wersje, Opera – 2 ostatnie wersje)
2. Włączony w przeglądarce internetowej zapis ciasteczek oraz obsługa Javascript.
3. W przypadku Produktu cyfrowego posiadanie komputera, laptopa, tabletu, telefonu komórkowego lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do Internetu.
§12 Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Formularz Zamówienia
a. korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego Koszyka w Sklepie.
b. Złożenie zamówienia następuje po wypełnieniu przez Klienta Formularza Zamówienia oraz klinięcia przycisku „kupuję i płacę”.
c. W Formularzu Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych (jego dotyczących): imię i nazwisko, adres e-mail, sposób płatności oraz w przypadku produktów fizycznych adres oraz sposób dostawy.
d. Usługa jest świadczona do czasu złożenia Zamówienia lub do momentu zaprzestania składania Zamówienia.
e. Usługa jest świadczona nieodpłatnie.
2. Mailing
a. Wiadomości elektroniczne o przyszłych projektach
– Na stronie głównej https://nadrodzerozwoju.pl znajduje się formularz zapisu zatytułowany „Mój następny projekt”.
– Aby zapisać się na tę subskrypcję, należy wypełnić formularz zapisu i wysłać go klikając przycisk znajdujący się na dole formularza. Następnie należy zalogować się na skrzynkę pocztową z podanym wcześniej adresem e-mail, otworzyć wiadomość od kontakt@nadrodzerozwoju.pl zawierającą przycisk potwierdzający zapis, który należy kliknąć.
– Usługa jest świadczona przez czas nieokreślony.
– Usługobiorca może w każdej chwili bez podania przyczyny wypisać się z tej listy mailingowej przez wysłanie żądania na adres: kontakt@nadrodzerozwoju.pl
– Usługa jest świadczona nieodpłatnie.
b. Wiadomości elektroniczne o dostępności danego produktu
– będąc w Sklepie na podstronie produktu, który aktualnie jest niedostępny, pojawia się dodatkowy boks „Powiadom mnie o dostępności”, w którym można w podać swój adres e-mail i zatwierdzić go przyciskiem. Kiedy ten produkt będzie ponownie dostępny w Sklepie, na podany mail zostanie wysłane jednorazowe powiadomienie.
– Usługa jest świadczona do czasu ponownej dostępności danego produktu.
– Usługobiorca może w każdej chwili bez podania przyczyny wypisać się z tej listy mailingowej przez wysłanie żądania na adres: kontakt@nadrodzerozwoju.pl
– Usługa jest świadczona nieodpłatnie.
§13 Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca może wysłać do Klienta wiadomośc elektroniczną z zapytaniem o produkt, płatność, czy z prośbą o wyrażenie opinii na temat zakupionych produktów.
2. Językiem umów zawieranych przez Sklep jest język polski.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
Ostatnia aktualizacja: 13.06.2024